İade ve Geri Ödeme Politikası

Jarvend olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında gerekli incelemeler yapılacaktır.

İade şartlarını karşılayan ürünler için geri ödeme, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından ödeme yaptığınız yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak geri ödemenin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürün teslim almanız durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İade ve geri ödeme süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

info@jarvend.com